В течение января 2019 года служба 112 обработала 18 828 обращений жителей Львовской области.
Из этого количества 30 обращений было направлено на экстренную службу 101, 1822 обращений — на 102, 1774 обращений — 103, 288 обращений — на 104, 14 914 обращений на «Горячую линию области».
На «Горячую линию области» граждане чаще всего обращались по вопросам транспорта, дорожного покрытия, коммунального хозяйства. Из принятых звонков за месяц 13638 заявителям даны ответы, еще 1276 обращений находится на рассмотрении.