Лаборатория «Синэво» проводит лабораторные исследования доступными в национальном масштабе, способствуя улучшению здоровья населения. Чтобы анализы стали еще доступнее, лаборатория «Синэво» предоставляет скидки своим клиентам.
Скидка при оплате онлайн 10%
Предоставляется скидка 10% на все анализы в заказе (кроме одноразовых систем забора материала) в случае оплаты заказа на сайте. Чтобы получить скидку, клиент обязательно должен оплатить заказ на сайте. После выбора способа оплаты (любой, кроме «оплаты в лабораторном центре») сумму к оплате будет сформирован с учетом скидки.
«Витаграмма» — это бесплатный личный кабинет для хранения результатов анализов всех клиентов. Постоянные клиенты «Синэво» ежемесячно получают по электронной почте купоны со скидками, также купоны доступны в личном кабинете на vitagramma.com. Чтобы воспользоваться скидкой, клиенту необходимо скачать купон в личном кабинете или с ежемесячной рассылки специальных предложений. Также есть возможность оформления купона для другого человека.
С 1 апреля 2018 года в лаборатории «Синэво» действует бонусная программа MaxиСard. Эта программа предоставляет клиентам бонусы от 20% до 40% на ряд комплексных исследований в случае оформления заказа онлайн. Кроме того, данная бонусная программа позволяет получить дополнительные преимущества — скидки и бонусы при осуществлении покупок товаров и услуг у партнеров коалиции MAXI.
Качественную диагностику в лабораториях «Синэво» нельзя рассматривать в отрыве от общего сервиса, предоставляемого клиентам. Поэтому, учреждения Синэво прилагают максимум усилий, чтобы каждый клиент не тратил много времени на сдачу анализов, ждали манипуляций в хороших условиях, быстро получали результаты исследований.
Основные преимущества сервиса в лабораториях «Синэво»:
— в каждой лаборатории работа проводиться по общим стандартам обслуживания клиентов;
— уровень обслуживания периодически проверяется исследовательскими компаниями;
— «Синэво» придерживается единой многоканальной информационной линии;
— в последнее время компания эффективно использует систему электронной очереди в каждой лаборатории;
— как только готов результат исследования, клиент получает СМС-оповещение;
— если клиент не может физически забрать результат исследования в лаборатории, он может получить его по электронной почте;
— имеется служба вызова медсестры в таких городах, как: Киев, Винница, Запорожье, Днепропетровск, Львов, Николаев, Одесса, Харьков, Херсон.
