Все профессии нужны, все профессии важны. Однако именно торговля стоит на ступеньке среди или ненайзатребуваниших. Трудно представить современный мир без магазинов или рынков. Но, несмотря на такую популярность, не каждый может работать в торговле. Ведь здесь надо быть умным, уметь общаться с людьми, быть справедливым и любезным.
Такими личными качествами можно охарактеризовать продавцов небольшого магазина бытовой химии и косметики «Анна-АМ», в частности Марию Курий, которая, к тому же, является владелицей. Магазин находится на ул. Запорожской, 6 в г.. Жовкви.Тут не просто продавцы, даже менеджеры, которые всегда находят общий язык с людьми, умеют каждому потенциальному покупателю удачно посоветовать и продать.
Частный пидриемець Мария Курий начала свой маленький бизнес не так давно (магазин работает 3 года). В начале небольшой ассортимент продукции можно было приобрести в магазине, однако со временем увеличилась и площадь торгового зала, и выбор различных средств на различные нужды.
В маленьком «супермаркете» можно найти все: от бытовой химии (украинского и зарубежного производства), декоративной косметики, косметики ручной работы на натуральной основе, товаров для детей (подгузники, присыпки, детские масла, кремы, гели для купания и др.), в хозяйственных товаров и чулочных изделий, колгот. И цены там умеренные, по сравнению с другими магазинами.
Настоящим позитивом всегда заряжена Мария Курий, который передается всем купцам. А позитивный настрой у продавца возникает тогда, когда работа доставляет ему удовольствие. А это важно. Если у человека возникают вопросы относительно товара, который она хочет приобрести, продавец-менеджер всегда любезно расскажет о его свойствах и даже порекомендует дешевый товар, отметив, что он качественный и действенный.
Естественно ведут себя работники «Анна-АМ» на своих рабочих местах, там где это уместно, могут проявлять чувство юмора. В видвидучавив магазина это располагает к продавцам.
Распространенная ошибка многих продавцов в том, что они забывают прислушиваться к клиенту. Если человек видит равнодушие продавца к его вопросов или замечаний, она захочет купить продукт в другом магазине. этого не
можно сказать о девушках-продавцов в «Анна-АМ». Они всегда готовы выслушать и дать дельный, а главное практические советы и продать качественный товар.
Многие утверждают, что с искусством продажи рождаются, однако это не так — этому мастерству можно научиться. Главное — иметь желание работать и развивать в себе упомянутые выше качества. Но головнйы секрет не в этом — достичь успеха можно только в той деятельности, которую ты любишь.
Зоряна Микитюк.
