С целью улучшения качества и оперативности обслуживания граждан, внедрение технологий электронного управления в социальной сфере Пенсионный фонд Украины создал веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины, который работает с 1 октября 2012 года.
Веб-портал обеспечивает предоставление органами Фонда услуг в электронном виде в соответствии с Положением об организации приема и обслуживания лиц, обращающихся в органы Пенсионного фонда Украины.
С момента введения веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины постоянно совершенствуется. Сейчас электронный ресурс дает возможность всем заинтересованным гражданам в режиме он-лайн решать вопрос с минимальной затратой времени, средств, сил и постоянно контролировать данные, которые влияют на размер пенсии, и просматривать действующей дело.
Веб-портал предоставляет электронные услуги каждому лицу индивидуально. Работает с соблюдением требований к защите персональных данных.
Адрес веб-портала: http://portal.pfu.gov.ua
Какие услуги или информацию можно получить на веб-портале ПФУ?
В открытом доступе (без регистрации) на портале предоставляется много полезной информации:
законодательные акты по вопросам пенсионного обеспечения;
бланки документов, инструкции по их заполнению;
графики приема граждан руководством Пенсионного фонда Ук-ны и территориальных органов;
адреса и телефоны управлений Фонда.
Свободный доступ к своей персональной учетной карточки каждый гражданин имеет после регистрации на портале.
Застрахованное лицо имеет возможность видеть перечень страхователей, подавали ее сведения в систему персонифицированного учета, а также отслеживать, начиная с 2000 года, по каждому из страхователей: сумму заработка за каждый месяц, с которого уплачены страховые взносы, информацию о страховом стаже и отметок об уплате страховых взносов.
Кроме того, в учетной карточке указано сведения о специальном стаже (при его наличии) и сведения о стаже, который зачисляется без уплаты страховых взносов (БСВ).
Страхователи (работодатели), зарегистрированные на портале, могут получать выписки данным о состоянии расчетов с Пенсионным фондом Украины.
Пенсионеры-пользователи веб-портала могут, не выходя из дома, получить сведения из собственного пенсионного дела, в частности:
— название Закона Украины, согласно которому назначена пенсия;
— вид пенсии;
— сумма назначенной пенсии, с учетом: надбавок, повышений, дополнительной пенсии, целевой денежной помощи, пенсии за особые заслуги перед Украиной, индексации и других доплат к пенсии, установленных законодательством;
— дата окончания выплаты пенсии (для пенсий, назначенных на определенный срок).
Пользователи веб-портала также имеют возможность:
— подать запрос для подготовки различных справок в бумажном виде, выдаваемые Пенсионным фондом, и потом только появиться для получения готовой справки (Вам будет сообщено время и место, куда нужно прийти)
— записаться на прием к руководству или ответственного лица и получить ответ с уточнением места, даты и времени приема;
— отправить обращение в управление Фонда, на которое обязательно придет ответ, ведь фиксируется электронной системой и находится на контроле.
Процедура регистрации на портале — максимально упрощена.
Наиболее длительным является этап личного обращения в территориальный орган Пенсионного фонда для оформления заявления на регистрацию. Это необходимо для выполнения требований по защите персональных данных.
Итак, для регистрации в качестве пользователя веб-портала ПФУ Вам необходимо выполнить следующие шаги:
Нужно прийти в территориальный орган Пенсионного фонда и подать заявление (перечень органов ПФУ с их адресами приведен на портале). Физическому лицу нужно иметь при себе паспорт и идентификационный код, юридической — документ, удостоверяющий принадлежность к организации.
Внесены в заявление сведения проверяются, вносятся в информационную систему Пенсионного фонда. Вам печатается расписка о получении заявления, а также (важно !!!) «регистрационный код».
Этот код необходим Вам для регистрации на портале, следовательно храните его в тайне до момента окончания регистрации!
Зайдя на веб-портал ПФУ в сети Интернет и выбрав пункт меню «Регистрация на портале», заполните регистрационную форму, выбрав логин и пароль.
Обращаем Ваше внимание, что логин и пароль желательно выбирать такими, которые не содержат Ваших настоящих имен и фамилий.
Выполнение такой рекомендации повысит уровень защиты Ваших персональных данных.
Во время регистрации идентификация пользователей может осуществляться с помощью электронной цифровой подписи.
На указанный Вами электронный адрес придет письмо, необходимый для подтверждения регистрации. После подтверждения Вы получите сообщение с веб-портала об успешном окончании регистрации и воз-можность получения услуг в электронном виде.
Регистрация на веб-портале осуществляется только один раз! В дальнейшем доступ к электронным услугам, которые предусматривают персонализированный доступ (получение выписок, отправки запросов, жалоб, запись на прием
