Важнейшей экономической сферой экономики считается торговля. В ней задействовано большое количество работников. Значительная часть этих людей является продавцами, предлагающими разнообразные услуги и товары. Продавцы работают в торговых центрах, на рынках, в супермаркетах, бутиках и пр. В последние годы появились и онлайн-магазины в интернете.
Продавец давно перестал быть узкопрофильным специалистом, меняющим товары на денежные знаки. Современные работники этой профессии предоставляют более широкий ряд услуг покупателям и выполняют значительное число функций, кроме непосредственных продаж. Вакансии продавца являются лидерами сайтов по поиску работы и сотрудников.
Специализации продавцов
Работник небольшого магазина или отдела применяет разные типы взаимодействия с покупателем: рекомендация и подбор товара, продажа, прием оплаты и пр. В торговом центре или супермаркете ситуация иная. Поэтому в профессии произошло разделение обязанностей. Возникли более узкопрофильные специальности, зависящие как от видов товаров, так и от выполняемых продавцом функций. Выделяют такие специальности:
- Продавец продовольственных товаров имеет дело с пищевой продукцией.
- Продавец непродовольственных товаров работает с непищевыми товарами различных категорий: техника, бытовая химия, одежда, парфюмерия, канцелярия и т. д.
- Продавец-консультант должен ориентироваться в ассортименте, знать характеристики и свойства предлагаемой продукции, давать рекомендации относительно запросов покупателя, помогать с выбором наиболее подходящего варианта из возможных присутствующих товаров.
- Продавец-кассир осуществляет прием денег и отпуск товаров, находясь у кассового аппарата. Он может работать как с наличными, так и с банковскими картами. Его задача — оформить покупку, выдав чек и сдачу при необходимости, а еще следить за актуальностью ценников и сроками годности продуктов.
- Контролер-кассир изучает покупательский спрос в торговом зале, следит за наличием ассортимента, составляет отчетные ведомости. Может работать на кассе.
Все эти специализации не требуют длительной подготовки или учебы, иногда для получения работы достаточно пройти стажировку. Но при выполнении обязанностей в любой из этих категорий потребуются внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, умение вести вежливый диалог и самообладание.
Плюсы и минусы
Как и у каждой специальности, у профессии продавца тоже есть как плюсы, так и минусы. Плюсами считают большую востребованность данной вакансии, возможность выбрать работу недалеко от места жительства, гибкий график. Минусы — это моральная нагрузка, необходимость постоянного общения, работа на ногах, жесткий контроль со стороны администрации. Карьерный рост не всегда возможен, но при большом желании и личностных характеристиках продвижения по службе случаются.
