На вихідних у соцмережах активно обговорювали згенероване фото, яке оприлюднили на Гарячій лінії Львова як відповідь на звернення мешканця щодо обрізки дерева. Фото було прикріплене як звіт про проведену роботу, хоча насправді картинка була створена штучним інтелектом.
Голова Франківської районної адміністрації Галина Нарівна пояснила, що після звернення мешканця працівниця адміністрації оперативно зв’язалася з підрядником. Той надіслав візуалізацію того, як дерево виглядатиме після можливих робіт, як доказ, що цього не можна робити саме так. Однак працівниця помилково сприйняла це зображення як підтвердження виконаних робіт і передала його як відповідь на Гарячу лінію. За цю помилку їй оголосили догану.
Щодо самого звернення, на місце у найближчі дні виїдуть фахівці управління екології разом із підрядником, щоб визначити, які роботи тут справді доцільні. У міській раді наголошують, що це перший подібний випадок за весь час роботи Гарячої лінії, яка працює вже 8 років і щодня опрацьовує десятки звернень мешканців.
Мешканці міста продовжують активно використовувати цей сервіс комунікації з владою та комунальними установами, надсилаючи звернення та обговорюючи важливі для них питання в коментарях. Звернення, що надходять на гарячу лінію у фейсбуці, скеровуються до профільного підрозділу, який звітує про виконання робіт або пояснює причину, чому виконати їх неможливо.
