У Львові завершили роботу виїзні центри надання адміністративних послуг, які від перших днів після російського ракетного удару працювали безпосередньо біля пошкоджених житлових будинків на вулицях Патона та Виговського. Мобільні офіси допомагали мешканцям оформити документи для отримання компенсацій та інших послуг.
За період роботи з 30 липня до 14 серпня фахівці виїзних ЦНАПів надали 1274 консультації та прийняли і опрацювали 328 заяв, зокрема:
- 263 заяви на компенсацію за пошкоджені вікна та вхідні двері;
- 65 заяв на допомогу щодо відселення;
- 9 заяв на обстеження пошкодженого майна для бізнесу;
- 16 звернень щодо внесення відомостей до Державного реєстру речових прав;
- 6 запитів на отримання інформаційних довідок з Державного реєстру речових прав;
- 4 повідомлення про пошкоджене майно;
- 1 заяву на оформлення ID-картки.
На місці обстрілу мешканців консультували щодо компенсацій, тимчасового відселення, відновлення документів та інших адміністративних послуг. Після завершення роботи мобільних офісів усі послуги надають у стаціонарних підрозділах ЦНАП Львова.
«Найкраща відповідь агресору — оперативна, спокійна та злагоджена праця. Дякуємо працівникам ЦНАПу за професійну та самовіддану роботу, а мешканцям — за стійкість і мужність», — Євген Бойко.
Місто надає матеріальну допомогу мешканцям, квартири яких постраждали від ракетного обстрілу. Компенсації передбачені за вибиті вікна та вхідні двері, залиття житла під час гасіння пожеж, а також за оренду тимчасового житла.
Розміри виплат:
- компенсація за одне вибите вікно — 15 000 грн;
- компенсація за пошкоджені вхідні двері — 20 000 грн;
- компенсація за залиття квартири — 15 000 грн;
- компенсація за оренду житла для мешканців однокімнатних квартир — 12 000 грн;
- для мешканців двокімнатних квартир — 15 000 грн;
- для мешканців три- та більше кімнатних квартир — 17 000 грн.
Якщо людина, яка проживала в однокімнатній квартирі, вирішує орендувати дво- чи трикімнатне житло, місто виплачує їй компенсацію у розмірі 12 000 грн, а решту вартості оренди вона доплачує самостійно.
Щоб отримати компенсацію за заміну вікон, вхідних дверей або за залиття квартири, необхідно подати до ЦНАП заяву та пакет документів, до якого входять:
- копія паспорта громадянина України або паспорта з безконтактним електронним носієм разом з оригіналом довідки про реєстрацію місця проживання (перебування);
- копія реєстраційного номера облікової картки платника податків;
- інформація про банківський рахунок та його реквізити;
- копія документа, що підтверджує право власності на пошкоджене житлове приміщення;
- акт візуального обстеження пошкоджень внаслідок ракетного удару, складений управляючою компанією, ОСББ, ЖБК чи іншою уповноваженою організацією;
- копії документів, що підтверджують фактичні витрати або оплату послуг (товарні чеки, квитанції тощо).
Для отримання матеріальної допомоги на оренду житла мешканці подають до ЦНАП заяву та такі документи:
- копія паспорта;
- копія довідки про присвоєння ідентифікаційного номера;
- інформація про банківський рахунок та його реквізити;
- копія документа про право власності на квартиру, копія ордера на вселення або копія розпорядження про зміну договору житлового найму;
- для осіб, зареєстрованих у квартирі, але не власників — акт про підтвердження постійного проживання, складений управителем будинку (ОСББ, ЖБК, приватна чи комунальна управляюча компанія).
На підставі поданих документів виконавчий комітет Львівської міської ради ухвалює рішення про надання матеріальної допомоги на тимчасове проживання на час відселення. Усі виплати здійснюють на карткові рахунки.
Нагадаємо, 30 липня Львів зазнав ракетної атаки. Найбільше постраждали два житлові будинки на вулицях Патона та Виговського. Загалом ушкоджено понад 20 житлових будинків, а також школу, дитячий садок і бібліотеку. Внаслідок удару загинула одна людина.
