Із 1 липня 2026 року у Центрах надання адміністративних послуг Львова тимчасово призупинять попередній запис та прийом документів на частину адміністративних послуг, для яких потрібна робота з Єдиними та Державними реєстрами. Причина обмежень – зміна найменування управління, до структури якого входять ЦНАПи, та необхідність оновити доступи до державних інформаційних систем.
У Львівській міській раді наголошують, що всі мешканці, які записалися на прийом до 1 липня, будуть обслуговані у запланований день і час без змін.
Попри обмеження, львівські ЦНАПи продовжать працювати та надавати консультації щодо всіх адмінпослуг. Без змін надаватимуться послуги Львівської міської ради та органів державної влади, які не потребують доступу до державних реєстрів, зокрема:
- реєстрація та зміна місця проживання;
- отримання витягу про місце проживання;
- реєстрація сільськогосподарської техніки;
- вклеювання фото до паспорта після досягнення 25 та 45 років;
- зарахування на квартирний облік;
- приватизація державного житлового фонду;
- оформлення та продовження ліцензії у сфері освітньої діяльності;
- приватизація земельних ділянок та інші подібні послуги.
Тимчасові обмеження стосуватимуться послуг у таких сферах:
- державна реєстрація нерухомого майна та бізнесу;
- реєстрація актів цивільного стану (послуги ДРАЦС);
- оформлення паспортних документів;
- будівельна діяльність;
- послуги для внутрішньо переміщених осіб;
- реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, обмін посвідчення водія;
- комплексна послуга «єМалятко»;
- призначення державних допомог сім’ям з дітьми (допомога при народженні дитини, по догляду за дитиною до року, допологові виплати, послуга «єЯсла»);
- інші послуги, для надання яких необхідний доступ до державних реєстрів.
Наразі ці сервіси можна отримати у відповідних державних установах. Зокрема, послуги державної реєстрації актів цивільного стану – реєстрацію народження, шлюбу, розірвання шлюбу, зміну імені, отримання свідоцтв та їх дублікатів – надають відділи ДРАЦС. Частина цих послуг, у тому числі комплексна послуга «єМалятко», доступна онлайн через портал та застосунок «Дія».
Реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів, а також обмін посвідчення водія здійснюють сервісні центри МВС. Оформлення паспортних документів забезпечують підрозділи Державної міграційної служби України у Львівській області.
Довідку внутрішньо переміщеної особи (ВПО) видають відділи соціального захисту населення міста Львова. Призначення державних допомог сім’ям з дітьми – допомоги при народженні дитини, по догляду за дитиною до року, допологових виплат, послуги «єЯсла», а також окремих виплат для ВПО – здійснюють відділи обслуговування громадян Пенсійного фонду України у Львові.
Для державної реєстрації бізнесу та нерухомого майна мешканцям рекомендують користуватися електронними сервісами «Дії».
У міській раді очікують, що найшвидше – протягом кількох днів – буде відновлено доступ до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно та Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань.
Актуальну інформацію про відновлення доступів до державних реєстрів та відновлення прийому документів публікуватимуть на офіційному сайті ЦНАП. Для консультацій мешканці можуть звертатися до чат-бота ЦНАП на сайті або телефонувати до служби підтримки.
