Головна Економіка Споживачам повернуто зайво нараховані кошти

Споживачам повернуто зайво нараховані кошти

588
0

Із метою захисту законних прав громадян, не дивлячись на мораторій, оголошений державою у 2017 році на проведення планових заходів нагляду (контролю), фахівці відділу контролю за регульованими цінами ГУ Держпордспоживслужби у Львівській області (надалі Відділ) у 2017 році на підставі обґрунтованих звернень громадян та погоджень Державної регуляторної служби України (надалі – ДРСУ) забезпечили проведення позапланових заходів нагляду (контролю) з питань дотримання порядку формування, встановлення та застосування державних регульованих цін.

Порушення державної дисципліни цін встановлено у 88 % із загальної кількості перевірених суб’єктів господарювання. Завдяки проведеним спеціалістами Відділу заходам контролю споживачам повернуто у 2017 році 69,1 тис. грн. За наслідками перевірок до підприємств-порушників застосовано адміністративно-господарські санкції на суму 23,9 тис. грн., зокрема забезпечено вилучення в дохід бюджету необґрунтовано отриману виручку і штрафи на суму 12,1 тис. грн., та 4 особи притягнуто до адміністративної відповідальності.

Разом з тим, наголошуємо, що Держпродспоживслужба здійснює контроль за дотриманням суб’єктами господарювання виключно державних регульованих цін (тарифів). На сьогодні державне регулювання цін та тарифів запроваджено на:
— лікарські засоби та вироби медичного призначення, зокрема на ліки, які можна придбати за рахунок коштів бюджету;
— послуги з теплопостачання, централізованого водопостачання (гаряча і холодна вода) та водовідведення, вивезення, перероблення та захоронення побутових відходів, утримання будинків, споруд та прибудинкових територій;
— паливно-енергетичні ресурси (вугілля, вугільні брикети, торф паливний кусковий, торф’яні брикети та дрова, газ скраплений), що відпускаються населенню для побутових потреб;
— продукцію громадського харчування, що реалізується в загальноосвітніх, професійно-технічних та вищих навчальних закладах;
— послуги в лікувально-профілактичних державних і комунальних закладах охорони здоров’я.

Захист споживачів у частині дотримання законодавства у сфері ціноутворення здійснюється шляхом проведення позапланових контрольних заходів на обґрунтоване звернення громадян виключно за погодженням Державної регуляторної служби України (ДРСУ).

Для отримання погодження ДРСУ у зверненні споживачам необхідно аргументовано обґрунтувати суть проблеми та обов’язково вказати та надати:
— назву та адресу суб’єкта господарювання, що надає послуги або здійснює реалізацію товарів за завищеними цінами (тарифами). Цю інформацію можна отримати з рахунків, повідомлень про оплату послуг та на стенді «Куток споживача»;
— документи, що підтверджують застосування завищених тарифів та цін (чеки, квитанції тощо).

Звернення необхідно подавати в Головне управління Держпродспоживслужби у Львівській області (м. Львів, вул. Вітовського,18). Контактний телефон для консультацій: (032)252-32-22. Детальну інформацію Ви можете отримати на сайті: www.lvivdpss.gov.ua